Die häufigsten Gründe für Kundenbindungsprobleme – und wie man sie vermeidet

Wenn es etwas gibt, worüber jede Wimpernstylistin schon einmal geweint hat (im Geiste oder im wahrsten Sinne des Wortes 😭), dann ist es die Haltbarkeit.
Die Kundinnen wollen „3–4 Wochen ohne Haarausfall, bitte!!“ und wir kämpfen hier gegen Feuchtigkeit, ölige Lider und unerklärlichen Haarausfall.

Die Wahrheit ist:
Die meisten Probleme mit der Haltbarkeit der Wimpern gehen nicht auf das Konto der Kundin, sondern auf einige kleine Fehler während der Wimpernverlängerung.

Lassen Sie uns die größten Kundenbindungskiller genauer betrachten und wie man sie wie ein Profi vermeidet.

❌ 1. Mangelhafte Wimpernvorbereitung

Sind die natürlichen Wimpern nicht absolut sauber, halten die Extensions nicht.
Make-up, Öle, Hautpflegerückstände – all das setzt sich zwischen Kleber und Wimper ab.

Wie man es vermeiden kann:
✔ Tiefenreinigung mit einem professionellen Wimpernshampoo
✔ Primer/Vorbereitung verwenden (besonders bei öliger Haut)
✔ Stellen Sie sicher, dass Ihre Wimpern vollständig trocken sind, bevor Sie beginnen.
✔ Keine Abkürzungen – Vorbereitung ist ALLES

TDANCE- Tipp:
Ihre Kundenbindung beginnt schon, bevor Sie die Pinzette in die Hand nehmen.

❌ 2. Falsche Luftfeuchtigkeit und Temperatur

Dein Klebstoff ist nicht „schlecht“.
Die Zimmerbedingungen passen einfach nicht dazu.

Jeder Klebstoff hat seine optimalen Anwendungsbereiche.
Ist die Luftfeuchtigkeit zu niedrig, trocknet der Klebstoff zu langsam.
Bei zu hoher Luftfeuchtigkeit härtet der Klebstoff zu schnell aus

So oder so: Die Kundenbindung geht verloren.

Wie man es vermeiden kann:
✔ Überprüfen Sie immer die Luftfeuchtigkeit im Raum (ein Hygrometer ist Ihr bester Freund).
✔ Verwenden Sie je nach Bedarf einen Luftentfeuchter oder Luftbefeuchter.
✔ Wählen Sie einen Klebstoff, der zu Ihrem Klima passt, nicht zu dem eines anderen.
✔ Arbeiten Sie möglichst nahe am optimalen Bereich des Klebstoffs, nicht außerhalb.

❌ 3. Zu wenig (oder zu viel) Kleber verwenden

Seien wir ehrlich – viele Anfänger haben Angst vor „zu viel Klebstoff“ und tauchen deshalb zu wenig ein.

Aber:
Zu wenig Klebstoff = schwache Verbindung
Zu viel Klebstoff = klebrige Stellen und Klumpen

Beide töten die Retention.

Wie man es vermeiden kann:
✔ Tauchen Sie 1–2 mm in den Klebstofftropfen ein.
✔ Der Kleber sollte glatt und nicht fadenziehend sein.
✔ Erneuern Sie den Klebstofftropfen alle 10–15 Minuten.
✔ Den Kleber nicht von den Wimpern abwischen – unbedingt eintauchen!

TDANCE- Regel:
Wenn Sie sich unsicher sind, geben Sie lieber etwas mehr als weniger hinzu.

❌ 4. Mangelhafte Isolation

Wenn Wimpern nicht richtig isoliert sind, verkleben sie mit benachbarten Wimpern.
Dies führt zu Folgendem:

• Spannung

• vorzeitiger Haarausfall

• Unbehagen

• schwache Retention

Wie man es vermeiden kann:
✔ Verlangsamen Sie Ihren Platzierungsschritt.
✔ Verwenden Sie eine dünnere Isolationspinzette
✔ Trainiere deine nicht-dominante Hand (es ist wichtig!)
✔ Überprüfen Sie alle paar Minuten, ob die Notizen kleben, nicht erst am Ende.

Perfekte Isolation = länger haltende Ergebnisse + zufriedenere Kunden.

❌ 5. Ungünstiger Befestigungswinkel

Wenn der Ventilator im falschen Winkel angebracht ist, ergibt sich Folgendes:

• Heben

• verdrehen

• abplatzen

• schlechte Retention

Wie man es vermeiden kann:
✔ Der natürlichen Wuchsrichtung der Wimpern folgen.
✔ Achten Sie darauf, dass die Basen sauber umwickelt sind
✔ Vermeiden Sie es, Extensions an Babyhaaren anzubringen.
✔ Von der Seite, von unten oder von oben auftragen – je nachdem, welche Methode die stärkste Haftung ergibt.

Der Befestigungswinkel beeinflusst ALLES.

❌ 6. Kunden mit fettiger und anspruchsvoller Hautpflege

Manche Kunden ziehen Kundenbindungsprobleme magisch an.

Wenn sie:

• reichhaltige Hautpflege verwenden

• ölige Augenlider

• auf dem Gesicht schlafen

• reinigen ihre Wimpern nur selten

Du kennst das Ende ja schon.

Wie man es vermeiden kann:
✔ Gönnen Sie ihnen eine Wimpernshampoo-Routine.
✔ Wir empfehlen Schlafmasken und ölfreie Produkte.
✔ Erklären Sie, warum Reinigung = bessere Aufnahme bedeutet.
✔ Erinnern Sie sie daran, 24 Stunden lang Dampf zu meiden.

Manchmal liegt es nicht am Künstler – sondern am Lebensstil.

❌ 7. Verwendung von abgelaufenem oder altem Klebstoff

Klebstoffe zersetzen sich schneller, als wir denken.

Wenn es Folgendes ist:

• über 4–6 Wochen geöffnet

• zu lange der Luft ausgesetzt

• bei falscher Temperatur gelagert

…es verbindet sich nicht richtig.

Wie man es vermeiden kann:
✔ Kleber alle 4–6 Wochen erneuern.
✔ Kühl und trocken lagern
✔ Flasche fest verschlossen halten
✔ Kleber vor JEDEM Termin gut schütteln

Frischer Klebstoff = frische Haftung.

✨ Schlussgedanken

Mitarbeiterbindung ist nicht nur „Glückssache“.
Es ist eine Kombination aus Technik, Werkzeugen, Umgebung und Vorbereitung.

Beheben Sie diese häufigen Fehler, und Sie werden sehen, wie Ihre Kundenbindungsrate steigt von:

💀 „Meine Wimpern sind innerhalb von 3 Tagen abgefallen.“
Zu
😍 „OMG, die haben 4 Wochen gehalten, ich bin total begeistert!“

Und denken Sie daran:
TDANCE ist immer für Sie da, um Ihnen zu helfen, Ihre Wimpern schöner, schneller und selbstbewusster zu machen.